WhatsApp Business API
Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business para comunicação com nossos clientes, seguindo todas as diretrizes e políticas do Meta.
Políticas de Uso e Conformidade
Nossa utilização da API do WhatsApp Business segue rigorosamente as diretrizes estabelecidas pelo Meta para garantir a segurança e a privacidade das suas informações, além de proporcionar uma experiência de comunicação eficiente e sem spam:
- Não enviamos mensagens não solicitadas: Suas conversas conosco são iniciadas por você ou são respostas a interações prévias, garantindo que você só recebe o que é relevante.
- Respeitamos o limite de mensagens permitido: Gerenciamos o volume de mensagens para evitar sobrecarga e manter a qualidade da comunicação.
- Oferecemos opção de cancelamento: Você tem total controle para optar por não receber mais nossas mensagens a qualquer momento.
- Mantemos a privacidade dos dados: Suas informações são tratadas com confidencialidade e segurança, em conformidade com nossa Política de Privacidade.
- Seguimos as diretrizes de conteúdo: Todo o conteúdo das mensagens está alinhado com as políticas do WhatsApp para garantir um ambiente seguro e respeitoso.
Tipos de Comunicação Suportados
Através da API do WhatsApp Business, facilitamos diversos tipos de comunicação importantes para a sua experiência com a VizerPay:
- Notificações de transações: Receba alertas em tempo real sobre o status das suas transações financeiras.
- Confirmações de pagamento: Mantenha-se informado sobre a confirmação dos seus pagamentos.
- Alertas de segurança: Receba avisos importantes sobre a segurança da sua conta e atividades suspeitas.
- Suporte ao cliente: Obtenha assistência rápida e direta para suas dúvidas e problemas.
- Comunicações importantes sobre sua conta: Receba atualizações essenciais e comunicados relevantes sobre os serviços da VizerPay.
Como Ativar Notificações via WhatsApp
É simples configurar o recebimento de notificações importantes diretamente no seu WhatsApp:
- Acesse sua conta no painel VizerPay.
- Navegue até as configurações de notificações.
- Ative a opção de notificações via WhatsApp.
- Confirme seu número de telefone para começar a receber as mensagens.
Importante: Ao ativar as notificações via WhatsApp, você concorda em receber mensagens relacionadas diretamente aos nossos serviços e à sua conta. Você pode gerenciar suas preferências ou cancelar o recebimento a qualquer momento através das configurações disponíveis no painel da sua conta VizerPay.