WhatsApp Business API

Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business para comunicação com nossos clientes, seguindo todas as diretrizes e políticas do Meta.

Políticas de Uso e Conformidade

Nossa utilização da API do WhatsApp Business segue rigorosamente as diretrizes estabelecidas pelo Meta para garantir a segurança e a privacidade das suas informações, além de proporcionar uma experiência de comunicação eficiente e sem spam:

  • Não enviamos mensagens não solicitadas: Suas conversas conosco são iniciadas por você ou são respostas a interações prévias, garantindo que você só recebe o que é relevante.
  • Respeitamos o limite de mensagens permitido: Gerenciamos o volume de mensagens para evitar sobrecarga e manter a qualidade da comunicação.
  • Oferecemos opção de cancelamento: Você tem total controle para optar por não receber mais nossas mensagens a qualquer momento.
  • Mantemos a privacidade dos dados: Suas informações são tratadas com confidencialidade e segurança, em conformidade com nossa Política de Privacidade.
  • Seguimos as diretrizes de conteúdo: Todo o conteúdo das mensagens está alinhado com as políticas do WhatsApp para garantir um ambiente seguro e respeitoso.

Tipos de Comunicação Suportados

Através da API do WhatsApp Business, facilitamos diversos tipos de comunicação importantes para a sua experiência com a VizerPay:

  • Notificações de transações: Receba alertas em tempo real sobre o status das suas transações financeiras.
  • Confirmações de pagamento: Mantenha-se informado sobre a confirmação dos seus pagamentos.
  • Alertas de segurança: Receba avisos importantes sobre a segurança da sua conta e atividades suspeitas.
  • Suporte ao cliente: Obtenha assistência rápida e direta para suas dúvidas e problemas.
  • Comunicações importantes sobre sua conta: Receba atualizações essenciais e comunicados relevantes sobre os serviços da VizerPay.

Como Ativar Notificações via WhatsApp

É simples configurar o recebimento de notificações importantes diretamente no seu WhatsApp:

  1. Acesse sua conta no painel VizerPay.
  2. Navegue até as configurações de notificações.
  3. Ative a opção de notificações via WhatsApp.
  4. Confirme seu número de telefone para começar a receber as mensagens.

Importante: Ao ativar as notificações via WhatsApp, você concorda em receber mensagens relacionadas diretamente aos nossos serviços e à sua conta. Você pode gerenciar suas preferências ou cancelar o recebimento a qualquer momento através das configurações disponíveis no painel da sua conta VizerPay.