WhatsApp Business API

Utilizamos a API oficial do WhatsApp Business para comunicação com nossos clientes, seguindo todas as diretrizes e políticas do Meta.

Políticas de Uso e Conformidade

Nossa utilização da API do WhatsApp Business segue rigorosamente as diretrizes estabelecidas pelo Meta para garantir a segurança e a privacidade das suas informações, além de proporcionar uma experiência de comunicação eficiente e sem spam:

• Não enviamos mensagens não solicitadas: Suas conversas conosco são iniciadas por você ou são respostas a interações prévias, garantindo que você só recebe o que é relevante.
• Respeitamos o limite de mensagens permitido: Gerenciamos o volume de mensagens para evitar sobrecarga e manter a qualidade da comunicação.
• Oferecemos opção de cancelamento: Você tem total controle para optar por não receber mais nossas mensagens a qualquer momento.
• Mantemos a privacidade dos dados: Suas informações são tratadas com confidencialidade e segurança, em conformidade com nossa Política de Privacidade.
• Seguimos as diretrizes de conteúdo: Todo o conteúdo das mensagens está alinhado com as políticas do WhatsApp para garantir um ambiente seguro e respeitoso.

Tipos de Comunicação Suportados

Através da API do WhatsApp Business, facilitamos diversos tipos de comunicação importantes para a sua experiência com a VizerPay:

• Notificações de transações: Receba alertas em tempo real sobre o status das suas transações financeiras.
• Confirmações de pagamento: Mantenha-se informado sobre a confirmação dos seus pagamentos.
• Alertas de segurança: Receba avisos importantes sobre a segurança da sua conta e atividades suspeitas.
• Suporte ao cliente: Obtenha assistência rápida e direta para suas dúvidas e problemas.
• Comunicações importantes sobre sua conta: Receba atualizações essenciais e comunicados relevantes sobre os serviços da VizerPay.

Como Ativar Notificações via WhatsApp

É simples configurar o recebimento de notificações importantes diretamente no seu WhatsApp:

1. Acesse sua conta no painel VizerPay.
2. Navegue até as configurações de notificações.
3. Ative a opção de notificações via WhatsApp.
4. Confirme seu número de telefone para começar a receber as mensagens.